4# Bygning nr. 268 Haijing Road, Haicang Free Trade Port Zone, Xiamen, Kina +86-592-6086057 robert.chen@rogours.com
FØLG OS -
Om os

FAQ

Q1: Hvad er dine kerneproduktkategorier?

A: Vi er specialiserede i udendørslivs- og havesektoren, herunder havemøbler, haveredskaber og udendørs livsstilstilbehør. Derudover leverer vi gennem vores egen planteskole avancerede landskabstræer og -planter.

Q2: Hvilke markeder betjener du primært?

A: Vores primære fokus er det europæiske marked. Vi har langvarige partnerskaber med store detailhandlere og havecentre som Lidl, ALDI, OBI og TOOM. Vi eksporterer også vores børnehaveprodukter til Sydøstasien og Mellemøsten.

Spørgsmål 3: Hvordan sikrer du produktkvalitet og overensstemmelse for EU-markedet?

A: Kvalitet er vores topprioritet. Vi implementerer strenge QC-protokoller baseret på AQL-standarder, og vi udfører alt fra råmaterialeinspektioner til afsluttende kontrol før forsendelse. Vi er fuldt fortrolige med EU-reglerne og sikrer, at produkter opfylder CE, BSCI og andre bæredygtighedskrav.

Q4: Kan du yde produktudvikling og designsupport?

A: Ja. Vi fungerer som en forlængelse af dit team. Vores specialister leverer one-stop-tjenester, herunder produkt sourcing, prøvefremstilling og tilpasset emballagedesign for at tilpasse sig dit brands specifikke behov.

Spørgsmål 5: Hvad er størrelsen og kapaciteten af ​​din børnehave?

A: Vores Zhangpu Muqing-planteskole dækker 1.000 acres (ca. 400 hektar), med 700 acres dyrkningsland og 300 acres til container-/transplanteret bestand. Denne skala giver os mulighed for at opretholde en stabil forsyning og håndtere store mængder ordrer.

Q6: Hvilke træarter og specifikationer tilbyder du?

A: Vi tilbyder over 30 sorter af førsteklasses landskabstræer, herunder Delonix Regia, Jacaranda og forskellige trompettræer (Handroanthus). Specifikationerne spænder fra 8 cm til 40 cm i DBH (diameter ved brysthøjde).

Q7: Har du erfaring med eksport af levende planter?

A: Absolut. Vi er godt bekendt med internationale karantænestandarder og specialiseret emballage, der kræves til levende planter for at sikre høje overlevelsesrater ved ankomst til destinationshavne.

Q8: Hvad er din typiske leveringstid og forsendelseshavn?

A: De fleste af vores forsendelser stammer fra Xiamen Port, et af Kinas største logistikknudepunkter. Ledetider varierer afhængigt af produkttype og ordrevolumen, men vores agile team sikrer effektiv koordinering for levering til tiden.

Q9: Hvordan håndterer du eftersalgskrav eller kvalitetsproblemer?

A: Vi tror på langsigtede partnerskaber. Vi har et dedikeret supportsystem til skadehåndtering og erstatningskoordinering. Hvis der opstår et problem, reagerer vores team omgående for at finde en løsning, der beskytter vores kunders interesser.

X
Vi bruger cookies til at tilbyde dig en bedre browsingoplevelse, analysere trafik på webstedet og tilpasse indhold. Ved at bruge denne side accepterer du vores brug af cookies.Privatlivspolitik
AfviseAcceptere